Vertaalbureau Paroles
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN PAROLES
Artikel 1 Toepasselijkheid van de
voorwaarden
-
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en
iedere overeenkomst tussen VERTAALBUREAU PAROLES (verder te noemen
Paroles) en een opdrachtgever waarop Paroles deze voorwaarden van
toepassing heeft verklaard, met uitsluiting van de algemene voorwaarden
van de opdrachtgever, voor zover van deze voorwaarden niet door Paroles
uitdrukkelijk is afgeweken.
-
De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing
op alle overeenkomsten met Paroles, voor de uitvoering waarvan derden
dienen te worden betrokken.
Artikel 2 Offertes,
totstandkoming van de overeenkomst
-
Alle aanbiedingen en prijsopgaven van Paroles zijn
vrijblijvend.
-
De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke
aanvaarding door de opdrachtgever van de offerte van Paroles of indien
geen offerte is uitgebracht door schriftelijke bevestiging van Paroles
van een door de opdrachtgever verstrekte opdracht. Indien Paroles voor de
offerte de volledige tekst binnen vijf werkdagen niet heeft kunnen inzien
kan Paroles echter na de aanvaarding door de opdrachtgever van de offerte
de gedane prijsopgave en opgegeven termijnen nog herroepen. Alle
prijsopgaven en offertes worden gedaan exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk
anders is aangegeven.
-
Paroles mag als haar opdrachtgever beschouwen degene
die de opdracht aan Paroles heeft gegeven, tenzij deze daarbij
uitdrukkelijk te kennen heeft gegeven te handelen krachtens last, uit naam
en voor rekening van een derde en mits naam en adres van deze derde
tegelijkertijd aan Paroles zijn verstrekt.
Artikel 3 - Wijziging, intrekking van
opdrachten
-
Indien de opdrachtgever na de totstandkoming van de
overeenkomst wijzigingen anders dan van geringe aard aanbrengt in de
opdracht, is Paroles gerechtigd de termijn en/of het honorarium aan te
passen of de opdracht alsnog te weigeren.
-
Indien een opdracht door de opdrachtgever wordt
ingetrokken, is deze betaling van het reeds uitgevoerde deel van de
opdracht verschuldigd, alsmede een vergoeding op basis van een uurtarief
voor reeds uitgevoerde researchwerkzaamheden voor het overige gedeelte.
-
Indien Paroles voor de uitvoering van de opdracht tijd
heeft gereserveerd en deze niet meer elders kan worden benut, is de
opdrachtgever gehouden tot vergoeding van 50 % van het honorarium voor het
niet uitgevoerde gedeelte van de opdracht.
Artikel 4 Uitvoering van opdrachten,
geheimhouding
-
Paroles is gehouden de opdracht naar beste weten en
kunnen en met een goede vakkennis uit te voeren voor het door de
opdrachtgever gespecificeerde doel.
-
Paroles zal alle door de opdrachtgever beschikbaar
gestelde informatie strikt vertrouwelijk behandelen. Paroles zal zijn
medewerkers tot geheimhouding verplichten. Paroles is evenwel niet
aansprakelijk voor schending van de geheimhouding door zijn medewerkers
indien hij aannemelijk kan maken deze schending niet te hebben kunnen
verhinderen.
-
Tenzij uitdrukkelijk het tegendeel is overeengekomen
heeft Paroles het recht een opdracht (mede) door een derde te laten
uitvoeren, onverminderd zijn verantwoordelijkheid voor de vertrouwelijke
behandeling en de deugdelijke uitvoering van de opdracht. Paroles zal
bedoelde derde tot geheimhouding verplichten.
-
De opdrachtgever verstrekt op verzoek inhoudelijke
inlichtingen over de te vertalen tekst alsmede documentatie en
terminologie. Verzending van bedoelde stukken geschiedt steeds voor
rekening en risico van de opdrachtgever.
-
Paroles staat niet in voor de juistheid van de door
opdrachtgever aan Paroles verstrekte gegevens en aanvaardt geen
aansprakelijkheid voor schade, van welke aard dan ook, indien Paroles is
uitgegaan van de door de opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige
gegevens, ook al zijn deze te goeder trouw verstrekt.
Artikel 5 Intellectuele eigendom
-
Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is
overeengekomen, behoudt Paroles het auteursrecht op door Paroles
vervaardigde vertalingen en andere teksten.
-
De opdrachtgever vrijwaart Paroles tegen aanspraken van
derden wegens beweerde inbreuk op eigendoms-, octrooi-, auteurs- of andere
intellectuele eigendomsrechten in verband met de uitvoering van de
overeenkomst.
Artikel 6 Ontbinding
-
Paroles is, indien de opdrachtgever niet aan zijn
verplichtingen voldoet, alsmede in geval van faillissement, surseance of
liquidatie van het bedrijf van de opdrachtgever, zonder enige verplichting
tot schadevergoeding bevoegd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te
ontbinden dan wel de uitvoering daarvan op te schorten. Hij kan alsdan
onmiddellijke voldoening van het hem toekomende vorderen.
Artikel 7 Reclames en geschillen
-
De opdrachtgever dient klachten over het geleverde zo
spoedig mogelijk kenbaar te maken en in ieder geval binnen tien werkdagen
na levering schriftelijk aan Paroles te melden. Het uiten van een klacht
ontslaat de opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichting.
-
Indien de klacht gegrond is, zal Paroles het geleverde
binnen redelijke tijd verbeteren of vervangen dan wel, indien Paroles
redelijkerwijs niet aan het verlangen tot verbetering kan voldoen, een
reductie op de prijs verlenen.
-
Het recht op reclame van de opdrachtgever vervalt
indien de opdrachtgever het geleverde heeft bewerkt of doen bewerken en
vervolgens aan een derde heeft doorgeleverd.
Artikel 8 Termijn en tijdstip van
levering
-
De overeengekomen leveringstermijn is een
streeftermijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Paroles is gehouden om, zodra hem duidelijk wordt dat tijdige levering
niet mogelijk is, de opdrachtgever daarvan onverwijld op de hoogte te
stellen.
-
Bij toerekenbare overschrijding van de toegezegde
termijn is de opdrachtgever, indien op de uitvoering in redelijkheid niet
langer kan worden gewacht, gerechtigd tot eenzijdige ontbinding van de
overeenkomst. Paroles is in dat geval niet gehouden tot enige
schadevergoeding.
-
De levering wordt geacht te hebben plaatsgehad op het
tijdstip van persoonlijke aflevering of verzending per gewone post,
telefax, koerier of modem.
-
Levering van gegevens via elektronische post wordt
geacht te hebben plaatsgehad op het moment waarop het medium de verzending
heeft bevestigd.
Artikel 9 Honorarium en betaling
-
Het honorarium voor een vertaler is in beginsel
gebaseerd op een woordtarief. Voor andere werkzaamheden dan vertaalwerk
wordt in beginsel een honorarium op basis van een uurtarief in rekening
gebracht. Paroles kan tevens naast haar honorarium ook de verschotten
verbonden aan de uitvoering van de opdracht aan de opdrachtgever in
rekening brengen.
-
Het honorarium is exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk
anders is overeengekomen.
-
Declaraties dienen uiterlijk binnen 30 dagen na
factuurdatum te worden voldaan in de valuta waarin de declaratie is
gesteld. Na verstrijken van de termijn van 30 dagen is de opdrachtgever
onmiddellijk en zonder nadere ingebrekestelling in verzuim, in welk geval
de opdrachtgever over het factuurbedrag de wettelijke rente verschuldigd
is vanaf de datum van verzuim tot aan het moment van volledige voldoening.
-
Indien de Opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige)
nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter
verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de
Opdrachtgever. De buitengerechtelijke
kosten worden berekend op basis van hetgeen in de Nederlandse
incassopraktijk gebruikelijk is. Indien Gebruiker echter hogere
kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren,
komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De
eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de
Opdrachtgever worden verhaald. De Opdrachtgever is over de verschuldigde
incassokosten eveneens rente verschuldigd.
Artikel 10 Aansprakelijkheid: vrijwaring
-
Paroles is uitsluitend aansprakelijk voor schade welke
het directe en aantoonbare gevolg is van een aan Paroles toerekenbare
tekortkoming. Paroles is nimmer aansprakelijk voor alle andere vormen van
schade zoals bedrijfsschade, vertragingsschade en gederfde winst. De
aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot een bedrag gelijk aan de
factuurwaarde exclusief BTW van de desbetreffende opdracht.
-
Dubbelzinnigheid van de te vertalen tekst ontheft
Paroles van iedere aansprakelijkheid.
-
De beoordeling van de vraag of een te vertalen tekst of
de vertaling bepaalde risicos voor letselschade behelst blijft geheel
voor rekening en risico van de opdrachtgever.
-
Paroles is niet aansprakelijk voor beschadiging of
verlies van de ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst ter
beschikking gestelde documenten, informatie of informatiedragers. Paroles
is evenmin aansprakelijk voor schade ontstaan ten gevolge van het gebruik
van informatietechnologie en moderne telecommunicatiemiddelen.
-
De aansprakelijkheid van Paroles is in alle gevallen
gelimiteerd tot een bedrag ter hoogte van
maximaal ้้nmaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte
van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
-
De opdrachtgever is verplicht Paroles te vrijwaren voor
alle aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van het
geleverde, behoudens voor zover op grond van dit artikel aansprakelijkheid
van Paroles bestaat.
Artikel 11 Overmacht
-
Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden
verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt
begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien,
waarop Paroles geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor Paroles niet in
staat is zijn/ haar verplichtingen na te komen. Daaronder worden in ieder
geval, maar niet uitsluitend begrepen: brand, ongeval, ziekte,
werkstaking, oproer, oorlog, maatregelen van overheidswege en
transportbelemmeringen.
-
Tijdens de overmacht worden de verplichtingen van
Paroles opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van
de verplichtingen door Paroles niet mogelijk is, langer duurt dan twee
maanden, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder
dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat. Indien
de opdrachtgever consument is, geldt de in dit lid bedoelde
opschortingbevoegdheid slechts voor zover deze bevoegdheid hem/ haar op
grond van de wet toekomt.
-
Indien Paroles bij het intreden van de overmacht al
gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts
gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is Paroles gerechtigd
het reeds uitgevoerde afzonderlijk te factureren en is de opdrachtgever
gehouden deze factuur te voldoen, als betrof het een afzonderlijke
overeenkomst.
Artikel 12 Toepasselijk recht
-
Op de rechtsbetrekkingen tussen de opdrachtgever en
Paroles is Nederlands recht van toepassing.
-
Alle geschillen over deze algemene voorwaarden zijn
onderworpen aan het oordeel van de bevoegde Nederlandse rechter.
|
|